Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Asfernyx Pet Shop & Grooming (Lerchenfelder Straße 62, 1070 Vienna, Austria, E-Mail: info@asfernyx.shop) personenbezogene Daten auf unserer Website und in Verbindung mit unseren Dienstleistungen erhebt, nutzt, speichert und schützt.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Asfernyx Pet Shop & Grooming, Lerchenfelder Straße 62, 1070 Vienna, Austria. Sie erreichen uns unter info@asfernyx.shop.

2. Welche Daten wir erheben

Kontakt- und Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestell- und Zahlungsinformationen.
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Verweis-URLs.
Kommunikationsinhalte: Informationen, die Sie uns über Kontaktformulare, E-Mail oder Telefon mitteilen.
Cookies und ähnliche Technologien: Session-Cookies, funktionale Cookies und optionale Analyse-Cookies, sofern aktiviert.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung: Bearbeitung von Bestellungen, Terminvereinbarungen und Kundenservice.
Betrieb und Sicherheit: Bereitstellung, Wartung und Schutz unserer Website und Systeme.
Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Service-Updates und notwendige Benachrichtigungen.
Rechtliche Pflichten: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Angebote, Betrugsprävention, statistische Auswertungen.
Einwilligung: Für optionale Funktionen (z. B. Marketing- oder Analyse-Cookies), sofern Sie zustimmen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können optionale Cookies (z. B. für Analyse) über entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser oder über vorhandene Einwilligungs-Tools steuern. Bereits gesetzte optionale Cookies können Sie jederzeit löschen.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage besteht. Mögliche Empfänger sind:

Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen.
Logistik- und Versandpartner zur Auslieferung von Waren.
IT- und Hosting-Dienstleister für den Betrieb unserer Systeme.
Berater oder Behörden, sofern rechtlich erforderlich.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn angemessene Garantien gemäß geltendem Datenschutzrecht bestehen.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zudem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit gewährleisten.

9. Dienste Dritter

Soweit wir Dienste Dritter (z. B. Zahlungsabwicklung, Hosting, Analyse) einsetzen, stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzvereinbarungen bestehen. Weitere Details stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

10. Kinder und Jugendliche

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise bekannt geben.

12. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@asfernyx.shop oder per Post an Asfernyx Pet Shop & Grooming, Lerchenfelder Straße 62, 1070 Vienna, Austria.